浙江振中工程機械有限公司

服務支持

服務簡介

 售前服務:

當好客戶的參謀和助手,讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報。
? 設備型號的選擇。
? 根據客戶的特殊要求,設計制造產品。
? 為客戶培訓技術人員。
? 提供新、特、難工程施工技術咨詢或擬定合適的施工方案。

  售中服務:

尊重客戶;給客戶一個放心,一份輕松,一份驚喜;致力于提高客戶的整體價值。
? 保修期內送貨上門。
? 產品的預驗收。
? 向顧客介紹振中的服務體系。

  售后服務:

提高客戶整體價值,讓客戶無后顧之憂。
? 協助用戶擬定首次施工方案。
? 設備安裝調試。
? 現場培訓操作人員。
? 定期巡檢設備。
? 快速主動,現場排故。
? 保修配件送貨上門。
? 重點工程的跟蹤服務。
? 積極尋找潛在不滿意用戶,抱怨資源化。
? 提供超值服務。
? 提供技術交流的機會。
? 開展大項維修業務。
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